Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.

Responsable des données

Chaussures Cuir gère les données des clients de chaussurescuir.store.

Chaussures Cuir décide des finalités du traitement.

L’équipe travaille depuis la France.

Données fournies par le client

Vous fournissez votre nom pour la commande.

Vous fournissez votre adresse e-mail pour la commande et le suivi.

Vous fournissez votre adresse de livraison pour l’expédition mondiale.

Vous fournissez votre adresse de facturation pour le paiement.

Vous fournissez votre pointure et votre choix de modèle.

• Les marques proposées incluent ELATA, ALDO, CARMELA et LODI.
• Le catalogue inclut aussi Tila March, STEVE MADDEN, Dessine Moi Un Soulier et Coralie Masson.

Données collectées automatiquement

Nous collectons des données techniques lors de votre visite.

Nous collectons le type d’appareil et le type de navigateur.

Nous collectons les pages consultées et la durée de visite.

Nous collectons l’adresse IP pour la sécurité et le fonctionnement.

Commandes et messages

Nous conservons les détails de chaque commande en euros.

Nous conservons le mode de paiement choisi entre carte bancaire et PayPal.

Nous conservons la livraison avec un délai de 4 à 7 jours ouvrés.

Nous conservons les retours effectués par courrier sous 30 jours.

Nous conservons les remboursements intégraux liés à ces retours.

Nous conservons les dossiers de garantie du fabricant.

Nous conservons vos e-mails envoyés au support.

Utilisation des données

• Nous utilisons vos données pour préparer et expédier les commandes dans le monde entier.
• Nous utilisons vos données pour traiter les retours par courrier sous 30 jours et les remboursements intégraux.
• Nous utilisons vos données pour répondre aux messages envoyés au support.
• Nous utilisons vos données pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Prestataires

Nous partageons les données avec des prestataires nécessaires au service.

Les transporteurs reçoivent le nom et l’adresse de livraison.

Les prestataires techniques participent à l’hébergement et à la maintenance.

Chaque prestataire agit selon nos instructions.

Paiement

Nous acceptons les cartes bancaires.

Nous acceptons PayPal.

Les données de paiement transitent par des systèmes de paiement sécurisés.

Chaussures Cuir ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du panier.

Nous utilisons des cookies pour la mesure d’audience.

Vous pouvez bloquer les cookies dans votre navigateur.

Le blocage peut limiter l’accès au panier et au paiement.

Sécurité

Nous protégeons les données par des mesures techniques et organisationnelles.

L’accès aux données reste limité aux personnes qui en ont besoin.

Conservation

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites.

Nous conservons les dossiers de commande pour le suivi, les retours et la garantie.

Vos choix

Vous pouvez demander l’accès à vos données.

Vous pouvez demander la correction de vos données.

Vous pouvez demander la suppression de vos données.

Vous pouvez demander la limitation de l’utilisation de vos données.

Vous pouvez vous opposer à certains usages de vos données.

Vous pouvez exercer ces choix par e-mail.

Commandes passées par un tiers

Le site s’adresse à des acheteurs capables de passer commande.

Les parents ou représentants légaux effectuent les commandes pour les mineurs.

Modifications

Nous mettons à jour cette politique en cas de changement de pratiques.

La date en haut indique la version en vigueur.

Contact

Le contact se fait par e-mail uniquement.

Écrivez à support@chaussurescuir.store pour toute question sur vos données.

Les messages reçoivent une réponse les jours ouvrés.